首尔，1月21日(韩联社)——周日，韩国反垄断监管机构对Kakao公司处以9800万韩元(73200美元)的罚款，原因是Kakao公司没有通知用户取消订阅其音乐流媒体服务的条款。
据公平交易委员会(FTC)称，该公司之所以做出这一决定，是因为该公司没有通知用户，当他们取消订阅计划时，他们可以获得部分退款。该公司旗下有韩国主要的音乐流媒体平台Melon。
据公平交易委员会称，Kakao将所有退订请求归类为“一般终止”，因此用户在剩下的时间内不会收到退款，但会继续使用服务。
公平交易委员会表示，Kakao没有充分告知用户可用的选项，也没有询问用户对退订的偏好，这被认为是一种“欺骗策略”。
“公平交易委员会计划继续严厉打击非法活动，以建立符合消费者需求的公平商业秩序，”它补充说。
Kakao旗下的娱乐公司Kakao Entertainment Corp.以证据不足为由反驳了FTC的裁决。
Kakao娱乐在一份声明中表示:“我们通过在线渠道和消费者中心提供了提前终止服务的选择。”
Kakao娱乐补充说，没有确凿的证据表明用户被迫选择特定的取消选项。
科林(结束)
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